Malgré la profusion de sondages et d’observatoires, on connait mal la population des internautes et plus largement l’usage de l’ordinateur en France.

L’etude du Credoc (réalisée à la demande du Conseil Général des Technologies de l’Information et de l’Autorité de Régulation des Télécommunications), apporte une mine de renseignements.

Ses résultats sont probablement plus fiables que les senquêtes habituelles : elle porte sur 2214 personnes, en fait, auprès de deux échantillons représentatifs, sélectionnés selon la méthode des quotas : le premier portait sur 2004 individus âgés de 18 ans et plus, le second comportait 210 individus âgés de 12 à 17 ans.

L’enquête du Credoc portait principalement sur l’équipement, mais on y trouve de nombreux éclairages sur les usages.

Juin 2003 : près d’une personne sur deux dispose d’un ordinateur à domicile

En juin 2003, près d’une personne sur deux est équipée d’un ordinateur à son domicile.

En fait, le taux de pénétration du micro-ordinateur a connu plusieurs étapes : jusqu’en 1997, la croissance s’est faite à un rythme lent et régulier (+1 point par an) ; à partir de 1998, la diffusion du micro-ordinateur s’est accélérée franchement jusqu’à l’explosion de la bulle financière en 2000 (+5 points par an !) ; elle a ralenti légèrement pendant les deux années qui ont suivi (+2 points par an) pour repartir en flèche cette année (+7 points entre juin 2002 et juin 2003 !).

Le prix des micro-ordinateurs a continué de baisser (rappelons que les particuliers considèrent que le coût de cet outil est le principal frein à son développement).

Le " haut débit " rencontre un franc succès : cette possibilité de se connecter à Internet à grande vitesse est susceptible d’attirer nombre de ceux qui pouvaient considérer jusque-là qu’Internet n’était pas assez performant.

Un autre facteur joue également : c’est l’effet " boule de neige " qui veut que lorsqu’un bien de consommation a atteint un seuil critique dans sa diffusion auprès des particuliers, les consommateurs en entendent de plus en plus souvent parler autour d’eux - dans leur famille, chez leurs amis, parmi leurs proches, etc. Le réseau social joue alors un rôle de prescription et les individus deviennent plus réceptifs à l’intérêt du produit.

93% des adolescents sont " familiarisés " avec l’informatique et 87% avec Internet

  78% des adolescents utilisent un micro-ordinateur au collège ou au lycée.

  Le taux d’équipement dans un foyer comportant des enfants scolarisés est deux fois plus élevé que dans un ménage sans enfants.

  80% des adolescents équipés d’un ordinateur à domicile l’utilisent pour faire des travaux scolaires.

Les enfants veulent un ordinateur chez eux et les parents se laissent facilement convaincre par l’idée que cet outil est indispensable pour la réussite future de leur progéniture.

  87% des 12-17 ans se sont déjà connectés à Internet, soit chez eux (40% des adolescents disposent d’un accès à Internet chez eux), soit à l’école (72% disposent d’un accès au collège ou au lycée) ou encore dans un lieu public (35% se sont déjà connectés dans un cybercafé, une bibliothèque, etc.).

Un fossé numérique encore considérable

  40% des 12-17 ans disposent d’un accès à Internet à leur domicile, contre 5% des personnes de plus de 70 ans ; le taux d’équipement est de 60% chez les diplômés du supérieur, contre 9% chez les non-diplômés ; 66% chez les cadres supérieurs, contre 21% chez les ouvriers et 19% chez les femmes au foyer ; 67% parmi les ménages les plus aisés, contre 14% parmi les plus modestes.

  Le lieu de résidence présente des écarts relativement moins importants : dans les communes rurales, 22% des habitants disposent d’un accès à Internet, contre 47% des habitants de l’agglomération parisienne.

Malgré ces écarts parfois considérables, la diffusion d’Internet dans les foyers se poursuit

Aujourd’hui, ce sont 31% de nos concitoyens qui disposent d’un accès à Internet à leur domicile.

A l’instar du taux de pénétration du micro-ordinateur, la croissance est même très soutenue : chez les particuliers, près de deux micro-ordinateurs sur trois sont reliés à Internet, alors que la proportion n’était que de un sur deux en juin 2001.

Lorsqu’on rajoute à ces " internautes à domicile ", les individus qui peuvent se connecter sur leur lieu de travail et ceux qui se rendent dans des cybercafés ou d’autres lieux publics, la proportion d’Internautes passe à 49% (45% chez les adultes et 87% chez les adolescents).

Rares sont les personnes qui remettent en cause l’intérêt et l’utilité de cet outil

Seulement 14% de la population pensent que le principal frein à la diffusion d’Internet est le fait que celui-ci n’est pas utile pour la vie quotidienne. Le principal élément de blocage résiderait plutôt dans le prix (à la fois le coût des connexions, mais également celui lié à l’acquisition d’un ordinateur).

34% de la population estiment que c’est un bon outil pour se faire des amis et pour entretenir des relations, 34% pensent qu’il est pratique d’effectuer des achats en ligne, 48% considèrent qu’Internet permet de faciliter la vie quotidienne, 54% estiment que c’est un bon outil pour se distraire et 44% pensent que ce doit être facile de suivre des formations par ce biais.

C’est bien l’ensemble de la population qui partage ce sentiment, et non pas seulement les internautes eux-mêmes qui sont, il est vrai, plus convaincus qu’en moyenne.

De nouvelles pratiques

41% des internautes ont déjà visionné des mini-clips vidéo, 30% ont déjà utilisé les réseaux peer-to-peer (ces fameux réseaux qui permettent de télécharger " gratuitement " - en fait illégalement la plupart du temps - de la musique, des films ou des logiciels), 35% utilisent des services de messagerie instantanée, 19% jouent à des jeux en réseau

Voir aussi

42% des actifs utilisent un ordinateur sur leur lieu de travail

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Près d’un internaute sur trois, soit environ 8 millions de personnes en France, a utilisé des réseaux pair à pair

Ces résultats sont issus d’une enquête du Credoc réalisée à la demande du Conseil Général des Technologies de l’Information (Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie) et de l’Autorité de Régulation des Télécommunications (ART)

Elle été réalisée en juin 2003, auprès de 2214 personnes, en fait, auprès de deux échantillons représentatifs, sélectionnés selon la méthode des quotas : le premier portait sur 2004 individus âgés de 18 ans et plus, le second comportait 210 individus âgés de 12 à 17 ans. Les interviews se sont déroulées " en face à face ".Les résultats sont redressés, représentatifs des populations enquêtées.

La diffusion des technologies de l’information dans la société française-Credoc-Novembre 2003