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42% des actifs utilisent un ordinateur sur leur lieu de travail.
lundi 17 novembre 2003

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42% des actifs utilisent un ordinateur sur leur lieu de travail.

Dans le milieu des services (financiers, administratifs, etc.), les ordinateurs semblent effectivement omniprésents, indispensables à la plupart des activités. Dans la nébuleuse des services, tout le monde n’a pas pour autant accès à un ordinateur. Les services, ce sont également les transports, le tourisme, les loisirs, le commerce, etc.

Tous les emplois n’impliquent d’ailleurs pas nécessairement qu’on utilise un ordinateur. Qui aurait parié, il y a une trentaine d’années, que près d’une personne sur deux utiliserait un ordinateur dans le cadre de son activité professionnelle ?

Au sein de la population active, l’accès à un ordinateur est cependant très inégal selon la profession :

-  76% des cadres supérieurs utilisent un ordinateur dans le cadre de leur travail, de même que 62% des professions intermédiaires ; à l’inverse, " seulement " 36% des employés, 34% des travailleurs indépendants et 16% des ouvriers en ont l’usage. Est-il nécessaire de rappeler que les ouvriers et les employés constituent, à eux seuls, la majorité de la population active ?

-  Dans le monde du travail, l’usage d’un ordinateur est le privilège des personnes à haut capital économique et culturel : 70% des diplômés du supérieur utilisent cet outil, contre seulement 14% des non-diplômés et 31% des titulaires d’un diplôme équivalent au bepc.

-  Les inégalités sont similaires entre le haut et le bas de l’échelle des revenus : 31% chez les per-sonnes détenant moins de 900 euros par mois, contre 68% chez ceux qui disposent dans leur foyer de 3 100 euros par mois ou plus.

61% des personnes utilisant un micro-ordinateur chez elles ramènent du travail à la maison.

Bien sûr, les travailleurs indépendants, dont le domicile et le lieu de travail se confondent parfois, sont particulièrement concernés (87% des indépendants utilisant un ordinateur s’en servent pour travailler).

Au-delà, ce sont surtout les cadres supérieurs (79%) qui uti-lisent un ordinateur personnel, les premiers peut-être pour finir le travail qu’ils n’ont pas eu le temps de terminer au bureau...

33% des actifs ont accès à Internet sur leur lieu de travail

Cette proportion est certes en progression (+7 points depuis juin 2001, +11 points depuis juin 2000), mais elle reste minoritaire.

-  En d’autres termes, les trois quarts des personnes qui utilisent un ordinateur au bureau ont également accès à Internet.

-  Il reste que, globalement, les inégalités d’accès à Internet dans le monde du travail sont très fortes

• Figurent parmi les mieux lotis : les cadres supérieurs (73%), les professions intermédiaires (44%), les diplômés du supérieur (60%), les titulaires de revenus supérieurs à 3 100 _ par mois (54%), les 18-24 ans (47%).

• Ont plus rarement accès à Internet au bureau : les 40-60 ans (28%), les non-diplômés (10%), les ouvriers (9%), les personnes percevant moins de 1 500 euros par mois (29%).

Plus de deux personnes sur cinq utilisent Internet au bureau à des fins personnelles

43% des individus qui disposent d’une connexion à Internet sur leur lieu de travail l’utilisent à des fins personnelles.

On mesure ici l’interpénétration des sphères privées et personnelles . Alors qu’ils sont au travail, nombre de nos concitoyens se connectent à Internet pour des raisons personnelles. Inversement, 57% des adultes utilisaient leur propre micro-ordinateur pour travailler à domicile. Ces exemples illustrent parfaitement la convergence des usages privés et profes-sionnels des nouvelles technologies.

Il est, à cet égard, intéressant de constater que ce sont principalement les cadres, les diplômés du supérieur et les individus percevant des revenus élevés qui sont les premiers à déclarer utiliser Internet au bureau à des fins à la fois personnelles et professionnelles. Dans ces catégories, le temps de travail est plus long qu’en moyenne et il n’est pas rare que l’on ramène du travail à la maison.


Ces résultats sont issus d’une enquête du Credoc réalisée à la demande du Conseil Général des Technologies de l’Information (Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie) et de l’Autorité de Régulation des Télécommunications (ART)

Elle été réalisée en juin 2003, auprès de 2214 personnes, en fait, auprès de deux échantillons représentatifs, sélectionnés selon la méthode des quotas : le premier portait sur 2004 individus âgés de 18 ans et plus, le second comportait 210 individus âgés de 12 à 17 ans. Les interviews se sont déroulées " en face à face ".Les résultats sont redressés, représentatifs des populations enquêtées.

La diffusion des technologies de l’information dans la société française-Credoc-Novembre 2003


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