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Première publication : 7 mars 2001, mise en ligne: mercredi 7 mars 2001 Imprimer cet article | Cet article au format PDF Dans l’ensemble, et massivement, les Français, de tous ages, de toutes opinions, ruraux et urbains, internautes ou non, attendent que les élus, les Mairies, prennent des initiatives, avec des moyens accrus, pour favoriser l’appropriation de l’internet par le plus grand nombre.... Si on considère, parmi les réponses favorables les réponses les plus tranchées ( "oui, tout a fait"), c’est "le recrutement de formateurs pour l’apprentissage de l’informatique" qui arrive en tête (61%), suivi par l’équipement des élèves (58%), l’ouverture d’espaces publics ( 54%), puis la mise à disposition sur internet des services de la Mairie (45%). Si l’équipement des écoles - largement amorcé - doit être poursuivi, il convient désormais de l’accompagner par un effort plus soutenu de formation, pour les élèves mais aussi pour l’ensemble de la population. Toutes les classes d’age ont de fortes attentes vis à vis des municipalités. Les plus de 65 ans sont légèrement en retrait sur les autres générations (82 % au lieu de 90 % en moyenne pour l’équipement des élèves, 85 % au lieu de 90 % pour le recrutement de formateurs, 76 % au lieu de 83 % pour les accès publics, 65 % au lieu de 78 % pour les services de la mairie en ligne). Les moins de 35 ans ont des attentes plus fortes que les autres pour l’ouverture d’espaces publics et pour la mise à disposition des services de la Mairie sur internet : 89 % et 84 % chez les moins de 35 ans contre 81 % et 80 % chez les plus de 35 ans. Parmi les catégories socioprofessionnelles, ce sont les ouvriers et les artisans-commerçants qui expriment les attentes les plus fortes. 66 % des ouvriers et 66% des artisans-commerçants souhaitent un effort accru ("oui, tout a fait") des mairies en matière d’équipement des élèves contre 58 % en moyenne. 72% des ouvriers et 70 % et des artisans-commerçants souhaitent un effort accru ("oui, tout à fait") pour le recrutement de formateurs, contre 61 % en moyenne. Ce sont les groupes sociaux les plus fragilisés face aux NTIC et ils attendent que l’école forme leurs enfants à l’usage de ces outils. Les attentes sont fortes dans toutes les régions. Si on regarde de plus pres les réponses tranchées ("oui, tout à fait"), les écarts se creusent : les habitants du Nord ont des attentes plus marquées (71 % de "oui, tout à fait") que dans les autres régions (58 % en moyenne) pour l’équipement des écoles. Le Sud-est et le Sud-ouest ont des attentes plus marquées (72 et 67 %) que les autres régions (61 % en moyenne) pour le recrutement de formateurs, le Sud-Est pour l’ouverture d’espaces publics (65 % contre 54 % en moyenne). Les attentes des urbains et des ruraux vis à vis des mairies sont assez proches. Les urbains sont un peu plus attentifs à l’équipement des écoles (60 % de "oui, tout a fait") que les ruraux (55 %). Les attentes dans l’agglomération parisienne sont légèrement plus marquées qu’ailleurs pour la mise en ligne des services de la mairie (82 % contre 78 % sur l’ensemble de la France). Les attentes des internautes et des non-internautes vis à vis des municipalités sont dans l’ensemble assez proches. Les internautes sont plus attentifs au déploiement des services de la Mairie sur Internet (85 % contre 74 % pour les non-internautes). De manière générale, les attentes des internautes récents (depuis moins d’un an) vis à vis des mairies sont plus fortes que celles des internautes plus anciens. Les préférences politiques, notamment gauche ou droite, influencent assez peu les attentes vis-à-vis des mairies. On notera, cependant, que les sympathisants UDF sont sensiblement en retrait. Ils ne sont 33 % et 41% a souhaiter "tout a fait" un effort accru pour l’equipement des ecoles et pour le recrutement de formateurs (contre 58% et 61%, en moyenne). Dans l’ensemble, les personnes interrogées encouragent leurs élus à en faire plus ... Résultats détaillés du sondage
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