Les réseaux téléphoniques americains tres vite engorgés

Les tours jumelles du World trade Center également du matériel et des antennes qui transmettaient des millions d’appels chaque jour. Les dégâts et un trafic sans précédent ont surchargé un système de communications déjà encombré, privant une grande partie de la ville de liaisons téléphoniques. La société Sprint a annoncé que la perte d’équipements situés sous l’une des tours détruites a bloqué 75.000 appels de longue distance.

De nombreux Américains se sont précipités sur leur téléphone après l’attentat contre le World Trade Center (WTC) pour savoir si des proches étaient saufs, mais beaucoup d’appels n’ont pu aboutir.

A Manhattan même, en plein centre de New York, de nombreuses personnes, choquées par les attentats et les nuages de fumée, essayaient désespérément d’appeler sur leurs téléphones portables, mais les réseaux étaient saturés.

Pour maintenir ouvertes les lignes pour les appels d’urgence, les compagnies de téléphone ont donné la priorité aux appels sortants -afin que les personnes à Manhattan puissent donner de leurs nouvelles à l’extérieur- et ont demandé aux correspondants de limiter leurs appels entrants. Dans l’après-midi, la situation s’est un peu améliorée, le nombre de coups de fil ayant baissé.

De nombreux appels internationaux en provenance d’Europe et du Canada ont également rencontré toute la journée le message ’’occupé’’ et n’ont pu aboutir. France Télécom a été confronté à une explosion du trafic téléphonique avec les Etats-Unis dans les heures qui ont suivi les attentats. Vers 16h00 heure de Paris, quelque 20.000 appels vers les Etats-Unis étaient enregistrés toutes les quatre minutes, soit le double d’un trafic normal. Pour y faire face, France Telecom a entrepris de réguler les appels.

Le courrier electronique a suppléé aux defaillances du réseau telephonique

De nombreux internautes se sont tournés vers le courrier électronique et les messageries instantanées pour prendre des nouvelles de leurs proches à cause de la panne des réseaux de téléphonies fixes et mobiles. "Nous avons atteint un pic en volume sur notre service de messagerie instantanée", a déclaré une porte-parole d’America Online, Ann Brackbill.

Alors que le réseau téléphonique croulait sous la charge, l’internet, qui utilise des voies parallèles quand il rencontre un blocage, a résisté à la pression. Il fonctionnait presque normalement mardi soir, selon Matrix.Net, basée à Austin, une société informatique qui mesure les performances du web.

L’internet a aidé les New-Yorkais à rester en liaison les uns avec les autres et avec le reste du monde après les attentats terroristes mardi aux Etats-Unis alors que les liaisons téléphoniques étaient saturées par le nombre d’appels.

L’internet americain a fait face a l’explosion du trafic mais de nombreux serveurs etaient embouteillés

La vague d’attentats a déclenché un vent de panique aux Etats Unis.

Nombre d’internautes se sont alors rués sur Internet pour avoir plus d’informations. La fréquentation des sites web d’information a explosé, obligeant les sociétés concernées à adapter leurs serveurs et leurs sites.

Le trafic Internet a ralenti, mais a permis de faire face.

Il y a eu une baisse marquée pendant un court moment dans la matinée, mais dans l’ensemble, l’internet a plutot bien fonctionné.

  Les compagnies aériennes American Airlines et United Airlines, dont les avions ont été détournés, ont pu rester en ligne et donner des informations aux familles.

  Le site de la Croix-Rouge americaine a commencé a organiser la collecte du sang et à coordonner l’arrivée de secouristes vers la capitale.

  Les sites du FBI et du Pentagone ont été pris d’assaut. Le discours du President Bush etait consultable sur le site de la Maison Blanche quelques minutes apres qu’il ait été prononcé.

  Le site de la federal aviation commission informait les americains sur l’annulation des vols.

  Des forums de discussions ont été ouverts sur des sites comme Yahoo pour discuter des attentats.