Si la connexion des Français à domicile est passée de 8 % en octobre 1999 à 21 % en mai 2001, elle n’a pas encore rattrapé son retard par rapport à ses voisins européens (37 % des ménages sont connectés au Royaume-Uni) et risque d’autant moins de le faire que les intentions de connexion se réduisent (6% des français envisagent de se connecter dans les 12 mois à venir, contre 19 % en octobre 1999, et plus de la 50 % n’envisagent pas de se connecter).

L’étude CSA pour le service des études et des statistiques industrielles (Sessi) du ministère de l’Industrie souligne que de larges franges de la population se désintéressent d’Internet et n’en voient pas l’utilité (70 % des plus de 65 ans, 68 % des retraités et 62 % des non-diplômés). Pour les plus âgés, l’obstacle mis en avant est avant tout culturel, pour les plus jeunes, il est avant tout financier. Néanmoins l’étude révèle que les catégories qui utilisent le plus Internet au travail sont celles qui l’utilisent le plus à domicile.

La connexion à Internet semble rester l’apanage des catégories sociales supérieures, des plus diplômés et des moins de 50 ans. Enfin, les Français restent classiques dans leur usage d’Internet : recherche d’information, échange de message et surf sur la Toile arrivent en tête alors que la gestion d’un compte en banque, le jeu, la formation, les achats ou les opérations de Bourse demeurent des pratiques marginales.

Le Monde, 22 août 2001
L’étude du Sessi "L’Internet : les Français se hâtent lentement" (.pdf)