Selon l’INSEE, en octobre 2001 la moitié des Français de 15 ans et plus avaient déjà utilisé un ordinateur et près d’un tiers s’étaient connectés à Internet.

76,3 % des cadres, mais 12,9 % seulement des ouvriers ont déjà eu l’occasion de se servir de l’Internet. 86,7 % des adolescents (15-19 ans) ont déjà utilisé un ordinateur, contre 7,1 % seulement pour les 70 ans et plus.

Aujourd’hui, 57,4 % des personnes de 15 ans et plus ont accès à un ordinateur, que ce soit à la maison, sur le lieu de travail ou d’études, et 37,9 % ont accès à l’Internet.

En octobre 2001, 57,1 % des personnes ayant une activité professionnelle étaient équipées d’un ordinateur sur leur lieu de travail et 32,6 % avaient accès à Internet. Le pourcentage de personnes de 15 ans et plus sachant se servir d’un ordinateur est passé de 48 % en 1998 à 54 % en 2001. Près de 80 % des adultes ayant accès à un ordinateur au bureau l’utilise quotidiennement. La moitié des élèves ou étudiants utilise au moins une fois par semaine un ordinateur dans leur établissement scolaire.

Près de 40 % des adultes utilisent Internet tous les jours au bureau, 40 % des élèves ou étudiants utilisent Internet à l’école au moins une fois par semaine. Pour près de 90 %, l’ordinateur serait uniquement à usage professionnel sur le lieu de travail. 92 % des élèves et étudiants utilisent l’ordinateur mis à leur disposition à l’école pour leur travail scolaire, 73 % pour la formation et l’information, contre 10 % seulement pour le jeu.

L’ordinateur familial est utilisé par les adultes pour travailler au sens large (48 %), à égalité avec le jeu (47 %) ou pour se former (40 %).

4 utilisateurs sur 10 utilisent Internet parfois à des fins personnelles sur leur lieu de travail ou leur lieu d’études. 80 % des utilisateurs recherchent des informations précises, comme la météo, le cours de la bourse ou l’actualité. Le courrier électronique vient pratiquement à égalité, excepté dans les établissements scolaires où il est deux fois moins utilisé qu’à la maison.

Un quart des usagers à domicile utilisent Internet pour accéder à leur compte bancaire ou effectuer des achats et des réservations. 55 % des 15-19 ans surfent sur Internet sans but précis, 25 % pour jouer en ligne.