Moins d’une heure après que les deux avions se sont écrasés sur le World Trade Center, le 11 septembre, Jo Moore, une conseillère du ministre britannique des Transports, a envoyé un e-mail à ses supérieurs : "Sujet : relation avec les médias. C’est un très bon jour pour ressortir tout ce qu’on veut faire passer en douce."

Le message, publié par deux quotidiens de Londres, embarrasse le gouvernement, accusé de manipuler l’opinion avec son armée de spin doctors, littéralement "raconteurs d’histoires". La coupable a dû présenter ses excuses.

Christophe Boltanski, Libération, Le mercredi 10 octobre 2001)

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